| Renovarse o morir... |
Si nos limitamos durante meses a la misma colección de artículos para mascotas en nuestras estanterías, los clientes habituales perderán ese empuje de curiosidad para adquirir novedades y con ello perderemos una importante fuente de ingresos si queremos sobrevivir como pequeño negocio (que no es fácil). Dicho lo cual sugiero por ejemplo la idea de crear un producto del mes, carteles de novedad y ofertas dinámicas en productos de "picoteo" como los suelo llamar, es decir, premios para perros, juguetes, golosinas para roedores, barritas para pájaros...
Además un escaparate estático al cabo del tiempo pasará desapercibido. Actualmente es fácil hacerse con promociones que inviten al cliente a entrar y conocernos. Las ventas de piensos premium no son las que eran y las marcas quieren vender. Debemos aprovechar esto para conseguir jugosas ofertas que nos den ese plus de ventas para llegar a fin de mes.
Actualmente el número de proveedores es superior. El sector mascotas de manera global está creciendo . No tenemos más que echar un vistazo a las grandes superficies comerciales y ver cómo el espacio destinado a las mascotas es mayor, las ferias de terrariofilia han aumentado y la demanda de peces tropicales no deja de crecer año tras año. Esto son solo tres indicadores que nos hacen ver que estamos en un mercado con futuro, pero no por eso hay que echar las campanas al vuelo. Son muchos los que han utilizado el subsidio del paro para montar su negocio (posiblemente algún lector de este humilde blog, sea uno de ellos) eso se traduce en un aumento de la competencia. Más de un proveedor de piensos me ha dicho que todos los meses tienen que desmantelar alguna tienda de mascotas que ha quebrado. Esto nos tiene que hacer ver la cara negativa que puede provocar el no saber hacer bien las cosas o el estar en el lugar equivocado. Si caemos en la falta de interés por renovar nuestro surtido y no tenemos un negocio atractivo, el cliente dejará de visitarnos y nuestra cuota de mercado se la llevará otro. Una idea que sugiero es aprovechar las ofertas que nos ofrecen esos nuevos proveedores con productos novedosos,de calidad y precios de implantación que quizá nos permitan suplir roturas de stock de los ya consolidados. Ojo, siempre con cautela y no haciendo barbaridades, nosotros somos los que tenemos la sartén por el mango, no el que nos vende, para ellos somos su cliente y nos tienen que cuidar como nosotros cuidamos a los nuestros. Es importante saber decir que no a un comercial, hay algunos sin escrúpulos que les da igual venderte un producto que no tiene rotación con tal de llevarse él mayor comisión aunque sepa que tu situación económica no es buena y aceptando ese tipo de productos termines en la quiebra absoluta.
Visitar la competencia también es una sana tarea que deberíamos hacer para ver cómo vamos de precio y tomar ideas de implantaciones de producto.
