Innovación en tiendas de mascotas

Renovarse o morir...

A veces es difícil innovar por falta de tiempo en un negocio de mascotas, y es que los animales requieren de muchas atenciones si los queremos tener en perfectas condiciones. Para mí un referente son las tiendas de mascotas (pet shop) de Amsterdan. Allí no ves prácticamente excrementos en las jaulas, y los animales se muestran sanos. Pero al margen de los animales que son el "producto" (no me gusta llamarlos así pero es para hacerme entender) gancho por excelencia en las tiendas de mascotas, debemos destacar que un escaparate atractivo o una renovación a tiempo de artículos adquiridos por inercia es muy importante. Entro más en profundidad:
Si nos limitamos durante meses a la misma colección de artículos para mascotas en nuestras estanterías, los clientes habituales perderán ese empuje de curiosidad para adquirir novedades y con ello perderemos una importante fuente de ingresos si queremos sobrevivir como pequeño negocio (que no es fácil). Dicho lo cual sugiero por ejemplo la idea de crear un producto del mes, carteles de novedad y ofertas dinámicas en productos de "picoteo" como los suelo llamar, es decir, premios para perros, juguetes, golosinas para roedores, barritas para pájaros...
Además un escaparate estático al cabo del tiempo pasará desapercibido. Actualmente es fácil hacerse con promociones que inviten al cliente a entrar y conocernos. Las ventas de piensos premium no son las que eran y las marcas quieren vender. Debemos aprovechar esto para conseguir jugosas ofertas que nos den ese plus de ventas para llegar a fin de mes.
Actualmente el número de proveedores es superior. El sector mascotas de manera global está creciendo . No tenemos más que echar un vistazo a las grandes superficies comerciales y ver cómo el espacio destinado a las mascotas es mayor, las ferias de terrariofilia han aumentado y la demanda de peces tropicales no deja de crecer año tras año. Esto son solo tres indicadores que nos hacen ver que estamos en un mercado con futuro, pero no por eso hay que echar las campanas al vuelo. Son muchos los que han utilizado el subsidio del paro para montar su negocio (posiblemente algún lector de este humilde blog, sea uno de ellos) eso se traduce en un aumento de la competencia. Más de un proveedor de piensos me ha dicho que todos los meses tienen que desmantelar alguna tienda de mascotas que ha quebrado. Esto nos tiene que hacer ver la cara negativa que puede provocar el no saber hacer bien las cosas o el estar en el lugar equivocado. Si caemos en la falta de interés por renovar nuestro surtido y no tenemos un negocio atractivo, el cliente dejará de visitarnos y nuestra cuota de mercado se la llevará otro. Una idea que sugiero es aprovechar las ofertas que nos ofrecen esos nuevos proveedores con productos novedosos,de calidad y precios de implantación que quizá nos permitan suplir roturas de stock de los ya consolidados. Ojo, siempre con cautela y no haciendo barbaridades, nosotros somos los que tenemos la sartén por el mango, no el que nos vende, para ellos somos su cliente y nos tienen que cuidar como nosotros cuidamos a los nuestros. Es importante saber decir que no a un comercial, hay algunos sin escrúpulos que les da igual venderte un producto que no tiene rotación con tal de llevarse él mayor comisión aunque sepa que tu situación económica no es buena y aceptando ese tipo de productos termines en la quiebra absoluta.
Visitar la competencia también es una sana tarea que deberíamos hacer para ver cómo vamos de precio y tomar ideas de implantaciones de producto.

La importancia de retirar las bajas de los acuarios

El porqué  de vencer la pereza y retirar las bajas de los acuarios

A todos los que nos gustan los animales nos atraen como imanes las tiendas que se dedican al sector mascotas. Es ir a una gran superficie y buscar casi instintivamente la tienda de animales. Una vez encontrada miramos su escaparate. Generalmente encontramos unas perreras con cachorros deseosos de salir de su zulo -no me voy a meter mucho en este tema... por ahora; escribiré una entrada muy especial sobre este punto más adelante-. Luego accedemos dentro del local y observamos los acuarios. Vamos mirando las especies de peces que hay, sus coloraciones, cómo se mueven, testamos su salud, imaginamos si alguno de ellos encajaría en nuestro acuario, etc. Pero todas estas apreciaciones se vienen abajo al ver un pez fallecido. Un pez muerto en un acuario de exposición denota una falta de atención ya sea por falta de personal o por dejadez o descuido e implica una caída en la calidad del agua que dificultará más la vida a los individuos sanos. 

¿Cómo debe ser un profesional del sector mascotas?

Mi punto de vista sobre esta pregunta.

Estamos en un ciclo económico difícil y no porque cuando había trabajo no acudiéramos a nuestros puestos, o porque eludiéramos los pagos a proveedores y Estado, no. Estamos porque como bien vemos todos los días en periódicos y televisión, aquí se ha robado y mucho. Hecha esta pequeña introducción quiero llevar esta problemática al sector mascotas.

Un libro de gatos muy recomendable

Si queréis entender mejor a vuestro minino, os recomiendo este libro.....

Autor: Desmond Morris 
Título: El gato

Es muy ameno y os va a gustar. 

Gracias a este libro entiendo mejor a "Micha". 

Un conejo en casa

Algunos consejos para cuidar un conejo

Hace unos días un cliente me preguntó por una jaula de conejo para que pasaran la noche tres conejos que tiene. Buscaba que no fuera muy grande porque sólo era para encerrarlos por la noche ya que pasaban la mayor parte del día sueltos. Le recomendé una en la que al menos los conejos se pudieran poner de pie y girar sobre sí mismos y tuvieran algo de espacio para moverse porque los conejos son nocturnos.

¡Quiero un pájaro/amigo, mamá!

Mamá quiero un pájaro que baile y cante

Uno de los clientes más curiosos que me he encontrado es un niño de 11 años que después de ver la peli de Harry Potter (desconzco cuál de ellas), se le antojó pedir a su mamá rica un pájaro que se le posara en el hombro, le diera besito, acudiera a su llamada, comiera de su mano, hablara y no manchara. Con esa fantasía acudió la mamá a mi puesto de trabajo ansiosa por hacer realidad la fantasía de su hijo que lo tiene casi todo, tan solo le falta un pájaro de película.

De nuevo con vosotros

Retomo el blog

Me encanta poder compartir con vosotros el día a día de un dependiente de mascotas aunque a veces me es difícil escribir con asiduidad porque ahora estoy embarcado en un nuevo viaje: faunaurbana.es. Os dejo la web www.faunaurbana.es . Mi función es bien sencilla compartir mis conocimientos sobre animales y poder ofrecer a otros aficionados mis excedentes, si podéis echarle un vistazo a ver si os gusta.

Alienado

El poder de las palabras de un niño-cliente

Cuando un niño accede a una tienda de animales, un mundo se abre frente a él. Descubre montones de animalitos que están ahí para aumentar su curiosidad acerca de los pobladores del planeta que habita. Además, se topa con una persona vestida de manera diferente que puede responder a TODAS las preguntas que puedan surgir.

El asesino de conejos

Basado en hechos reales...

El asesino de conejos surgió de entre los lineales de la tienda de mascotas. Para los que no sepáis qué es un lineal, os diré que son aquellas filas de estantaterías portadoras de productos que forman los pasillos de los comercios.

El mata-conejos estaba buscando a su presa junto con su inocente pareja que en ese momento era la única que conocía las verdaderas intenciones de su marido. Una vez localizada, le preguntaron dónde podían ubicar un conejo enano.
La inocente presa se dispuso a enseñar una jaula para un conejo del tamaño de un toro confundiendo al asesino de conejos con un pichón consumidor potencial de jaulas que nadie compra. Esto no le hizo ni pizca de gracia a nuestro asesino y respondió que aquella jaula era demasiado grande ante la mirada impávida de su mujer. La presa, llamemosle mi encargada, se atrevió a replicar a su pichón que un conejo debía estar en esa jaula, que más pequeña era una tortura para el animal...Hasta que de repente, la esquina derecha del labio superior del asesino de conejos, empezó a temblar y estalló gritando: ¿¡Me estás llamando asesino de conejos!? ¿¡Me vas a decir tú, cómo tengo que cuidar a mis animales!?. Basta decir que yo estaba observando la escena a escasos metros de allí y miento si digo que no me reí. Estaba a punto de ver cómo mi encargada, por su afan de vender una jaula gigante a un supuesto pichón, estaba recibiendo un duro correctivo. La mujer del personaje principal, sabiendo del carácter agresivo de su marido, optó por llevárselo lejos de allí; ella ya sabía que él buscaba bronca, buscaba en quién descargar su ira, buscaba una presa.

El final de todo esto es que el cazador fué cazado y se llevaron la jaula grande por la que habían recriminado a mi encargada. ¿Por qué? no os lo sé decir, es otro enigma de esos de lo que llaman atención al cliente o trabajo de cara al público.

¡Mira mamá, Nemo!

Clasificación popular de los peces de acuario

Desde que salió la película Nemo los peces marinos se clasifican en "Nemos" y "Doris" (aunque también hay algún que otro "Tiburón").
Por otra parte, los peces de agua dulce y cálida se clasifican en: "Chupones", "Pecostomus" (sí, sin la L), "Limpiafondos" y "Gufys". No hay más.